Podpora

Máte dotaz k objednávce nebo platformě? Projděte časté dotazy nebo nám napište.

Podpořte PrintShare

PrintShare je zdarma a propojuje zákazníky s tiskaři. Dobrovolný příspěvek pomůže pokrýt servery, mapy a vývoj.

Doporučená částka: 100 Kč — nebo libovolná částka dle vašeho uvážení.

Naskenujte QR v aplikaci vaší banky (ČSOB, KB, Air Bank…). Částku zadáte sami — v kódu není pevně nastavena.

Jde o dobrovolný dar na provoz projektu, ne o platbu za tisk. PrintShare není smluvní stranou vaší dohody s výrobcem.

Pro dotazy k objednávkám, sporům nebo spolupráci nás kontaktujte e-mailem:

Jak zaplatím za tisk?: Platbu si domluvíte přímo s výrobcem (hotově, převod, Revolut…). PrintShare zatím nezpracovává platby za tisk — jen propojí strany a chat.
Co když je tisk vadný nebo neodpovídá?: Nejdřív kontaktujte výrobce v chatu u objednávky. PrintShare zatím nevede platební spory — jste v přímém vztahu s dílnou.
Jak se stát výrobcem?: Klikněte na „Stát se výrobcem“, zaregistrujte dílnu a v nástěnce doplňte materiály a ceny. Stejný účet může mít i roli zákazníka.
Kde sleduji své objednávky?: Po přihlášení přejděte do sekce Objednávky. U každé zakázky uvidíte stav, chat a možnost potvrdit převzetí.
Jaké soubory mohu nahrát?: Podporujeme STL a OBJ. Model se zpracuje v prohlížeči — váha a rozměry jsou orientační, finální cenu potvrdí výrobce podle svých nastavení.